Objectif
Le processus
Par téléphone
En ligne
Par courrier
En personne
Bureaux locaux de la SÉFM
Séances d'information et forums
Renseignements connexes
Objectif
Décrire les moyens dont dispose le propriétaire qui désire avoir accès à des renseignements détenus par la Société d'évaluation foncière des municipalités (SÉFM).
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Le processus
Les propriétaires peuvent avoir accès à des renseignements de la SÉFM de plusieurs façons : par téléphone, en ligne, par écrit ou en personne.
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Par téléphone
Le personnel de la SÉFM est à votre disposition pour répondre à vos questions du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h. Au cours de la période d'envoi des avis d'évaluation foncière, nos heures d'ouverture sont prolongées afin de mieux répondre à vos questions. Des informations sur les heures prolongées sont jointes à chaque avis d'évaluation foncière et elles sont affichées sur le site www.mpac.ca.
Vous pouvez contacter la SÉFM sans frais au numéro 1-866-296-6722. Les personnes sourdes de naissance et les personnes malentendantes peuvent accéder à nos services en composant le 1-877-TTY-MPAC ou en utilisant le Service de relais Bell.
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En ligne
Les propriétaires peuvent accéder aux renseignements concernant leur propriété par l'entremise d'AboutMyProperty™ qui se trouve sur le site Web de la SÉFM à l'adresse www.mpac.ca.
Ouvrir un compte sur AboutMyProperty™ est gratuit. Les propriétaires peuvent accéder aux renseignements consignés par la SÉFM dans ses dossiers concernant leur propriété, ainsi qu'aux renseignements concernant un maximum de 12 autres propriétés. Cliquez ici pour aller sur AboutMyProperty™.
Les propriétaires devront saisir leur nom d'utilisateur (le numéro du rôle d'évaluation à 19 chiffres qui figure sur leur avis d'évaluation foncière) ainsi que leur mot de passe de 8 caractères, également joint à l'avis.
Pour obtenir de l'aide concernant AboutMyProperty™, les propriétaires peuvent appeler la SÉFM pendant les heures normales d'ouverture (de 8 h à 17 h).
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Par courrier
Ils peuvent également faire parvenir leur demande par écrit à la SÉFM pour des renseignements concernant la propriété.
Un propriétaire peut demander par écrit d'obtenir :
- un rapport sur le profil de sa propriété comportant des informations au sujet de celle-ci
- un rapport comparatif de sa propriété et d'un maximum de six propriétés qu'il a sélectionnées
- un rapport comparatif de sa propriété et d'un maximum de six propriétés sélectionnées par la SÉFM
Les demandes écrites peuvent être envoyées par :
Courriel : enquiry@mpac.ca
Ligne sans frais de télécopieur : 1-866-297-6703
Courrier :
SÉFM
B. P. 9808
Toronto (Ontario) M1S 5T9
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En personne
Bureaux locaux de la SÉFM
Il existe 33 bureaux de la SÉFM répartis dans l'ensemble de la province. Cliquez ici pour voir la liste complète des bureaux de la SÉFM. Les propriétaires peuvent se rendre à leur bureau local de la SÉFM, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.
Au cours de la période d'envoi des avis d'évaluation foncière, les heures sont prolongées dans tous les bureaux de la SÉFM. Des informations sur les heures prolongées sont affichées sur le site www.mpac.ca.
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Séances d'information et forums
Chaque bureau local de la SÉFM tiendra des séances d'information ou de forums au besoin. Ces séances d'information varieront selon les municipalités et pourront porter sur des questions générales concernant l'évaluation ou sur une question d'intérêt spécifique à une municipalité donnée.
Ces séances publiques ne répondront peut-être pas aux questions ou aux préoccupations de propriétaires en particulier, mais les membres de la SÉFM fourniront leurs coordonnées à ceux qui désirent discuter de leur propriété en détail.
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Renseignements connexes
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